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黑猫投诉:创维电视遥控器坏了,未过保不上门售后_手机新浪网

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發表於 2020-4-7 16:33:03 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
        

              “匿名”投诉“创维”,要求退/换新机,赔偿解释,其中涉诉金额4699元,目前投诉处理中。        
  消费者“匿名”在4月5日向黑猫投诉平台反映:“2019年9月29在德隆胜购买50Q40电视机,3月13号系统出现系统更新,联系售后安排上门,把我的遥控器踩着后,按当时可以,后期没再用这个遥控器,到昨天4月4号更新电池了还是无法正常使用,售后师傅联系态度差,说保内外都是送修,不给上门服务,这是什么道理,我要求换整机,还要当地赔礼道歉,我还把师傅录音,前期上门图片证据都有,而且联系之前维修师傅说湖北师傅已经上班一个月了,你打951095***,公司没有安全防范意识,没有隔离就安排上班”
  投诉详情:创维电视遥控器坏了,未过保不上门售后
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